Povrat i reklamacije

Vrsta zahtjeva *
Odaberite vrstu zahtjevaPovrat proizvodaReklamacija proizvodaZamjena proizvoda

Broj narudžbe *

Datum kupnje / datum narudžbe

Ime i prezime *

Email adresa *

Broj telefona

Naziv proizvoda *

Šifra proizvoda / SKU

Razlog zahtjeva *
Odaberite razlogProizvod je oštećenProizvod je neispravanPrimljen je pogrešan proizvodNedostaje dio proizvodaProizvod mi ne odgovaraŽelim zamjenu za drugi proizvodDrugo

Željeno rješenje *
Odaberite željeno rješenjePovrat novcaZamjena proizvodaPopravak / rješavanje reklamacijeKontaktirajte me za dogovor

IBAN za povrat sredstava

Opis problema / napomena kupca *

Fotografija proizvoda / račun / dokaz oštećenja

Dopušteni formati: JPG, PNG, PDF. Maksimalna veličina datoteke: 10 MB.

Potvrđujem da su uneseni podaci točni i da pristajem na obradu osobnih podataka u svrhu obrade zahtjeva za povrat ili reklamaciju.

Upoznat/a sam s uvjetima povrata i reklamacija.